Garanciális feltételek
Jelen garancia nem azonos a fogyasztót jogszabály alapján megillető elállási joggal, amelynek feltételeiről az Általános Szerződési Feltételek rendelkeznek.
Az Általános Szerződési Feltételekben meghatározottak szerint a fogyasztó jogosult a vásárlástól elállni meghatározott időn belül. Az elállási jog gyakorlása során a fogyasztó visszaküldi a terméket, és visszakapja a pénzét. Mi azonban ennél szélesebb körű garanciát nyújtunk.
A garancia célja, hogy minden pikkelysömörrel vagy más bőrproblémával küzdő személy kockázatmentesen kipróbálhassa a DERMFREE készítményt.
Bár a DERMFREE számos esetben bizonyította már, hogy hatékonyan javítja a rendszeres felhasználók bőrének állapotát, tudjuk, hogy nincs olyan készítmény, amely mindenkinél egyformán működik. Célunk, hogy minden érintettnek segítsünk, és hogy a termék kipróbálása teljesen biztonságos döntés legyen.
Ezért, ha a termék 30 napon át tartó rendszeres használata után sem tapasztalható javulás, a forgalmazó 100% teljes körű pénzvisszafizetési garanciát vállal a DERMFREE készítményre. Így Önt semmilyen hátrány nem érheti.
A legtöbb cég sajnos nem vállal felelősséget a forgalmazott termékért. Mi viszont szeretnénk pozitív példát mutatni és valódi bizalmat építeni.
A garancia érvényesítésének feltételei
Rendelésenként csak a sértetlen és bontatlan csomagolású DERMFREE termék / termékek esetében lehet élni a garanciával. A garancia feltétele még, hogy a visszaküldött termékek újraértékesíthető állapotban legyenek.
Rendelésnek az minősül, ahol a vásárló egyértelműen beazonosítható az alábbi adatokkal: név, lakcím, telefonszám, e-mail cím.
Ha a vásárló több krémet rendel saját maga vagy mások részére, az egy rendelésnek számít, és ebben az esetben is csak a fel nem bontott termékre érvényesíthető a garancia.
A garanciával csak az első rendelés esetében lehet élni, a rendelés napjától számított 40 napon belül.
A 40 napos határidő a megrendelés napjától kezdődik, függetlenül a kiszállítás időpontjától.
A 41. naptól beérkező igényeket már nem tudjuk elfogadni.
A garancia igényt e-mailben kell jelezni az alábbi címen: info@dermfree.hu.
Az e-mail tárgya legyen: Garancia, és az üzenetben szerepelnie kell a következő adatoknak: név, cím, e-mail cím, telefonszám pontosan úgy, ahogy a rendelésnél megadta.
Amennyiben a vásárló adatai alapján nem azonosítható be, a garancia nem érvényesíthető.
A garancia érvényesítése esetén a termék vételárát visszafizetjük, de abból levonjuk a szállítási költséget.
A szállítás díját a futárszolgálat (pl. MPL, Foxpost) részére fizetjük, így azt nem tudjuk visszatéríteni.
A vételárat, vagy annak fennmaradó részét a vásárló által megadott bankszámlaszámra utaljuk vissza.
A garanciából kizáró tényezők
Aki már élt a garanciával, később nem jogosult ismét garancia igénybevételére.
A WINTRADER Kft. fenntartja a jogot, hogy megtagadja a garancia érvényesítését, ha visszaélés gyanúja merül fel.
Továbbá a WINTRADER Kft. jogosult a jelen garancia feltételeit bármikor egyoldalúan módosítani vagy visszavonni.
