Szállítási módok:
A csomagod megrendelése során több szállítási mód közül is választhatsz.
A csomagokat a Magyar Posta MPL futárszolgálatával, vagy a FOXPOST Zrt. segítségével juttatjuk el a megrendelőink részére.
A szállítási idő általában a csomag feladását követően 1-2 munkanap.
Kivételes esetben ennél több időt is igénybe vehet, de ekkor is maximum 4-5 munkanapot.
Házhoz szállítás mellett kérheted csomagod Postapontokra (posták, Mol benzinkutak, COOP üzletek, csomagautomaták),
vagy FOXPOST csomagautomatákba is.
10.000.-Ft feletti rendelés esetén, a kiszállítás az egész ország területén ingyenes!
Fizetési lehetőség:
Bankkártyás fizetés (Stripe): Gyors, kényelmes és biztonságos fizetés a Stripe titkosított rendszerén keresztül. A tranzakció azonnali, így rendelésed feldolgozását rögtön megkezdjük. (A kényelmes fizetéshez regisztráció sem szükséges!)
Utánvét (Fizetés a futárnál): Fizess kényelmesen a csomag átvételekor készpénzzel vagy bankkártyával.
1. FOXPOST automatába történő rendelés
Országszerte több mint 120 000 rekesz áll rendelkezésedre, közel 500 településen.
Ezen szállítási mód választása esetén csomagodat az általad kiválasztott automatából veheted át. Ezek jellemzően forgalmas, frekventált helyeken, hosszú nyitva tartás mellett érhetők el, így a neked legmegfelelőbb időpontban veheted át küldeményedet. A FOXPOST automatáiban 5 naptári napig őrzik csomagodat. Az 5 napos időtartamba a hétvégi napok (szombat, vasárnap) is beleszámítanak. Az átvételi határidő óra-perc pontossággal a csomag érkezéséről szóló sms és email értesítésben található. Futárjuk ezen időpont után kiveszi a csomagot az automatából, ezért fontos, hogy az értesítésben szereplő időpontig átvedd azt. Ha az átvételi időszakban munkaszüneti vagy ünnepnap van (a hétvégi napok ide nem értendőek), abban az esetben automatikusan annyival meghosszabbítódik az átvételi idő. Ezen szállítási mód választása esetén kizárólag online bankkártyával vagy banki előre utalással tudsz fizetni.
A Foxpost automaták részletes listáját megtalálod a https://foxpost.hu/csomagautomatak oldalon.
A szállítási díj tartalmazza a 27%-os ÁFA-t.
| Foxpost automatába történő szállítás | ||
| Vásárlás összege | 0-10.000 Ft | 10.000 Ft felett |
| Szállítási díj (Bruttó) |
1290 Ft | INGYENES! |
2. Magyar Posta MPL futárszolgálata
MPL Házhozszállítás
Normál kézbesítés formájában, amely alatt a megadott címre való kézbesítést értjük. Ebben az esetben a posta (MPL) a küldeményt az Ön címére, házhoz szállítja. A posta E-mailen vagy ha kéri SMS-ben is értesíti a csomag feladásáról és érkezéséről. Amennyiben nem találja a megadott címen Önt a kézbesítő ez esetben értesítőt hagy és másnap újra megpróbálja kézbesíteni. Ha második alkalommal sem jár sikerrel a kézbesítés ez esetben az értesítőn szereplő postán átvehető a csomag. Ha nem tudta átvenni a címen a csomagot, akkor 10 napig átvehető még a postán is. A kézbesítőnél már bankkártyával is tud fizetni.
MPL Postán maradó
Ez esetben Ön határozza meg, hogy a Magyar Posta melyik postahivatalába érkezzen a küldemény. Az irányítószáma beírása utána válasszon átvevőhelyet a legördülő listából. Kérjük vegye figyelembe, hogy a kézbesítő ez esetben az Ön lakcímére nem visz értesítőt. A posta E-mailen vagy ha kéri SMS-ben is értesíti a csomag feladásáról és érkezéséről. Ezt követően a csomag átvehető a választott postán érkezéstől számítva 5 napig.
MPL Posta Pont (MOL benzinkút és Coop ABC)
A küldeményét a választott MOL benzinkútra vagy Coop ABC-be küldjük amely fogad a postától küldeményeket. Az irányítószáma beírása utána válasszon átvevőhelyet a legördülő listából. Kérjük vegye figyelembe, hogy a kézbesítő ez esetben az Ön lakcímére nem visz értesítőt. A posta E-mailen vagy ha kéri SMS-ben is értesíti a csomag feladásáról és érkezéséről. Ezt követően a csomag átvehető a választott Posta Ponton 5 napig. A legtöbb MOL PostaPont napi 24 órában nyitva tart. A MOL és Coop PostaPontokon bankkártyával is lehet fizetni.
MPL Csomagautomata 0-24
A Magyar Posta legújabb szolgáltatása! Mostantól itt a legkönnyebb átvennie webes rendelésed! A lehető legdiszkrétebb szállítási mód. Az irányítószáma beírása utána válasszon átvevőhelyet a legördülő listából A posta SMS-ben és E-mailen is értesíti a csomag érkezéséről. Ezt követően a csomag átvehető a választott csomagautomatából. A Csomagautomatáknál nem kell sorban állnunk, hiszen az átvétel gyors – a kapott kód és telefonszámunk megadásával máris hozzáférünk rendelésünkhöz. Napi 24 órában állnak rendelkezésünkre. Ha utánvételes a csomag akkor KIZÁRÓLAG kártyás fizetése van lehetőség. A posta körülbelül 3 napig őrzi meg a csomagautomatában a küldeményt, amennyiben nem sikerült átvenni úgy beszállítják a postára ahol további 5 napig még átvehető.
| Szállítás módja | 0 – 10.000 Ft-ig | 10.000 Ft felett |
| Személyes Átvétel | NINCS | NINCS |
| MPL Házhozszállítás | 1290 Ft | ingyenes |
| MPL Postán maradó | 1290 Ft | ingyenes |
| MPL Posta Pont (Mol benzinkút – Coop ABC) | 1290 Ft | ingyenes |
| MPL Csomagautomata 0-24 | 1290 Ft | ingyenes |
Az át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díja a megrendelőt terheli, újraküldését kizárólag a csomag ellenértékének és a visszaszállítás költségének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!
Webshopunk fenntartja magának azt a jogot, hogy az átvétel megtagadása miatt visszaszállított csomagok címzettjeinek újabb megrendelést kizárólag előre utalással vagy bankkártyával kifizetett megrendelés esetében teljesít.
3. Külföldre szállítás
Webáruházunk jelenleg nem szállít csomagokat külföldre!
Köszönjük megértésüket!
Fizetési módok:
Bankkártyás fizetés: Az MPL csomagautomatáknál csak bankkártyával tudsz fizetni! A MOL és Coop PostaPontokon készpénzzel és bankkártyával is lehet fizetni.
Utánvét esetén a megrendelés ellenértékét átvételkor a futárnál vagy a Csomag Pontokon egyenlítheted ki.
Jelen garancia nem azonos a fogyasztót jogszabály alapján megillető elállási joggal, amelynek feltételeiről az Általános Szerződési Feltételek rendelkeznek.
Az Általános Szerződési Feltételekben meghatározottak szerint a fogyasztó jogosult a vásárlástól elállni meghatározott időn belül. Az elállási jog gyakorlása során a fogyasztó visszaküldi a terméket, és visszakapja a pénzét. Mi azonban ennél szélesebb körű garanciát nyújtunk.
A garancia célja, hogy minden pikkelysömörrel vagy más bőrproblémával küzdő személy kockázatmentesen kipróbálhassa a DERMFREE készítményt.
Bár a DERMFREE számos esetben bizonyította már, hogy hatékonyan javítja a rendszeres felhasználók bőrének állapotát, tudjuk, hogy nincs olyan készítmény, amely mindenkinél egyformán működik. Célunk, hogy minden érintettnek segítsünk, és hogy a termék kipróbálása teljesen biztonságos döntés legyen.
Ezért, ha a termék 10 napon át tartó rendszeres használata után sem tapasztalható javulás, a WINTRADER Kft. teljes körű pénzvisszafizetési garanciát vállal a DERMFREE készítményre. Így Önt semmilyen hátrány nem érheti.
A legtöbb cég sajnos nem vállal felelősséget a forgalmazott termékért. Mi viszont szeretnénk pozitív példát mutatni és valódi bizalmat építeni.
Rendelésenként maximum 1 db bontott DERMFREE esetében lehet élni a garanciával.
Aki ennél nagyobb mennyiséget rendel, csak abban az esetben élhet a garanciával, ha a sértetlen, bontatlan csomagolásban lévő darabokat visszaküldi újraértékesíthető állapotban.
Rendelésnek az minősül, ahol a vásárló egyértelműen beazonosítható az alábbi adatokkal: név, lakcím, telefonszám, e-mail cím.
Ha a vásárló több krémet rendel saját maga vagy mások részére, az egy rendelésnek számít, és ebben az esetben is csak 1 db felbontott termékre érvényesíthető a garancia.
A garanciával csak az első rendelés esetében lehet élni, a rendelés napjától számított 35 napon belül.
A határidő a megrendelés napjától kezdődik, függetlenül a kiszállítás időpontjától.
A 36. napon beérkező igényeket már nem tudjuk elfogadni.
A garanciaigényt e-mailben kell jelezni az alábbi címen: info@dermfree.hu.
Az e-mail tárgya legyen: Garancia, és az üzenetben szerepelnie kell a következő adatoknak: név, cím, e-mail cím, telefonszám pontosan úgy, ahogy a rendelésnél megadta.
Amennyiben a vásárló adatai alapján nem azonosítható be, a garancia nem érvényesíthető.
A garancia érvényesítése esetén a termék vételárát visszafizetjük, de abból levonjuk a szállítási költséget.
A szállítás díját a futárszolgálat (pl. MPL, Foxpost) részére fizetjük, így azt nem tudjuk visszatéríteni.
A vételár fennmaradó részét a vásárló által megadott bankszámlaszámra utaljuk vissza.
Egyéb visszatérítési mód is kérhető, azonban az ezzel járó többletköltségek a vásárlót terhelik.
Postai visszautalás esetén az aktuális költségekről ügyfélszolgálatunk ad felvilágosítást az info@dermfree.hu e-mail címen.
Aki már élt a garanciával, később nem jogosult ismét garancia igénybevételére.
A WINTRADER Kft. fenntartja a jogot, hogy megtagadja a garancia érvényesítését, ha visszaélés gyanúja merül fel.
A WINTRADER Kft. jogosult a jelen garancia feltételeit bármikor egyoldalúan módosítani vagy visszavonni.
